Создание доступной среды для инвалидов является одним из новых направлений государственной политики РФ.
Для квалифицированного предоставления услуг маломобильным гражданам в МБУ «ЦСОН Пролетарского района г. Ростова-на-Дону» проведено инструктирование сотрудников по вопросам обеспечения доступности для инвалидов, оказание необходимой помощи.
Организация доступности Центра предусмотрена для всех групп инвалидов. Для обеспечения свободного доступа в здание Центра установлены кнопки вызова персонала, пандус для преодоления высоких порогов, акустические, визуальные и тактильные носители информации, установлены опоры и поручни.
Оказание услуг маломобильным получателям социальных услуг организовано на дому, возможно консультирование по телефону и предоставление дополнительной меры социальной поддержки в виде доставки к объектам социальной инфраструктуры.