ЦСОН
МБУ "ЦСОН Пролетарского района
г. Ростова-на-Дону"
Версия для слабовидящих
Горячая линия
Главная
Услуги и тарифы
Тарифы на услуги
Виды услуг
Форма социального обслуживания
Порядок и условия предоставления социальных услуг
Численность получателей социальных услуг
Объем предоставляемых социальных услуг
«Университет третьего возраста»
Факультеты
«Пойте с нами»
«Умелые руки»
«Азбука здоровья»
«Компьютерная грамотность»
«Гармония души»
«Живое слово»
«Ход конем»
«Театр на ладони»
«Серебряное волонтерство»
«Старшее поколение»
Система долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами
Пункт проката технических средств реабилитации
Школа по уходу
Меню
Главная
Услуги и тарифы
Тарифы на услуги
Виды услуг
Форма социального обслуживания
Порядок и условия предоставления социальных услуг
Численность получателей социальных услуг
Объем предоставляемых социальных услуг
«Университет третьего возраста»
Факультеты
«Пойте с нами»
«Умелые руки»
«Азбука здоровья»
«Компьютерная грамотность»
«Гармония души»
«Живое слово»
«Ход конем»
«Театр на ладони»
«Серебряное волонтерство»
«Старшее поколение»
Система долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами
Пункт проката технических средств реабилитации
Школа по уходу
Вы здесь: Главная //
Анализ удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
Ваш пол:
-- выбрать --
Мужской
Женский
Ваш возраст:
-- выбрать --
до 18 лет
от 18 до 25 лет
от 25 до 35 лет
от 35 до 45 лет
от 45 до 55 лет
от 55 до 65 лет
65 лет и более
Первопричина обращения за социальной помощью:
*
неспособность к самообслуживанию, нуждаемость в постоянном уходе
отсутствие близких родственников
отсутствие ухода со стороны родственников
сложные отношения с родственниками
одиночество
отсутствие средств к существованию
другое
В который раз Вы обратились в учреждение социального обслуживания за получением социальных услуг?
*
впервые
повторно
более двух раз
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг:
*
хорошо информирован
слабо информирован
не информирован
Из каких источников Вы узнали о данном учреждении социального обслуживания?
*
рассказали родственники, соседи, знакомые
из газет, радио, телевидения
из Интернета
от работников Центра
от сотрудников администрации города
другое
Какие способы дистанционного взаимодействия Вы использовали?
*
телефон
электронный сервис на сайте Центра
другое
Удовлетворены ли Вы благоустройством и содержанием помещений и территории учреждения?
*
полностью
частично
не удовлетворен
Оцените доступность условий беспрепятственного доступа к объектам и услугам в учреждении для инвалидов и получателей социальных услуг:
*
полностью
частично
не удовлетворен
Были ли затруднения в оформлении документов для получения услуг в учреждении?
*
да
нет
Укажите среднее время ожидания приема к специалисту учреждения при получении информации о работе учреждения, порядке предоставления социальных услуг:
*
менее 10 минут
от 10 до 20 минут
от 20 до 30 минут
более 30 минут
Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг?
*
да
не совсем
нет
Вы удовлетворены компенетностью работников при предоставлении социальных услуг?
*
да
не совсем
нет
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
*
да
не совсем, иногда
нет
Если Вы участвуете в мероприятиях, проводимых учреждением, удовлетворены ли Вы их качеством?
*
да
нет
не участвовал, не могу оценить
Изменилось ли качество Вашей жизни в положительную сторону после получения социальных услуг в учреждении?
*
да
нет
не знаю
Посоветуете ли Вы своим родственникам, знакомым обратится в учреждение за получением социальных услуг?
*
да
нет
не знаю
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых учреждением социальных услуг:
Отправить
Звездочкой
*
обозначены поля, обязательные для заполнения
Меню
Главная
Вакансии
Новости
Информация о поставщике социальных услуг
Структура Центра
Документы
Устав
Коллективный договор
Материально-техническое обеспечение
Финансово-хозяйственная деятельность
Нормативно-правовые акты
Для социального работника
Услуги и тарифы
Тарифы на услуги
Виды услуг
Форма социального обслуживания
Социально реабилитационное отделение дневного пребывания
Порядок и условия предоставления социальных услуг
Численность получателей социальных услуг
Объем предоставляемых социальных услуг
График работы
Контакты
Информация об учредителе
Попечительский совет
«Университет третьего возраста»
Факультеты
«Пойте с нами»
«Умелые руки»
«Азбука здоровья»
«Компьютерная грамотность»
«Гармония души»
«Живое слово»
«Ход конем»
Инновации
Меры социальной поддержки для отдельных категорий граждан
Об организации предоставления дополнительной меры социальной поддержки в виде доставки отдельной категории граждан к объектам социальной инфраструктуры автотранспортом МБУ "ЦСОН Пролетарского района г. Ростова-на-Дону
Кто имеет право
Как подать заявку
Часто задаваемые вопросы
Противодействие коррупции
Наши достижения
«Серебряное волонтерство»
Видеогалерея
Обратная связь
Предписания контрольных органов
Горячая линия
Анализ удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
Независимая оценка качества оказания социальных услуг
Паспорт доступности
Полезная информация
Перечень документов для получателей социальных услуг
Охрана труда
Публикации о нас
Отзывы
Оставить отзыв
Ваше имя
Ваша почта
Отзыв
Успешно!